SAP MEDEWERKER VOOR ONZE INTERNATIONALE SERVICE DESK

GEZOCHT: SAP MEDEWERKER VOOR ONZE INTERNATIONALE SERVICE DESK

De basis van ons productiebedrijf? Altijd streven naar de hoogste kwaliteit en interne klanttevredenheid, met continue procesoptimalisatie. En dat is precies waar jij – samen met je collega’s in ons internationale team – verantwoordelijk voor bent. Als eerste aanspreekpunt voor SAP/S4HANA ondersteun je collega’s in o.a. Duitsland en Nederland. Met jouw geduld en communicatieve vaardigheden ondersteun je eindgebruikers in nieuwe functionaliteiten en fungeer je als schakel tussen techniek en business. Voor deze rol zoeken we een:

SAP MEDEWERKER

Wat ga je precies doen?

Als SAP service desk medewerker speel je een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor onze afdelingen uit binnen- en buitenland. Jouw servicegerichte instelling is hierbij van groot belang. Tot je hoofdtaken behoren het ontvangen, organiseren en verwerken van SAP supportaanvragen van onze interne klanten. Je ondersteunt hen bij het beschrijven van hun uitdagingen, werkt mogelijke oplossingsrichtingen uit en introduceert deze zelfstandig. Ook maak je documentatie en verzorg je eindgebruikerstrainingen. Het implementeren van maatwerkoplossingen doe je eveneens zelfstandig.

In ons internationale team houd je je bezig met vraagstukken van collega’s van alle 25 dochterondernemingen van UZIN UTZ wereldwijd. We bieden een flexibele werkomgeving waarin je een aantal dagen per week vanuit onze Nederlandse hoofdvestiging in Haaksbergen of onze groothandel in Deventer werkt, in combinatie met werken vanuit jouw home-office. Je bent regelmatig in contact met jouw teamgenoten uit het Duitse Ulm, waar je soms ook meerdere dagen verblijft. Dat is alleen maar leuk, want tijdens jouw intensieve inwerkperiode in Duitsland heb je jouw naaste collega’s uit het team van Manuel goed leren kennen en werken jullie ook online veel samen.
 

Dit krijg je bij ons:

• Een salaris dat past bij de functie, je kennis en ervaring.
• 24 vakantiedagen + 6 ATV dagen.
• Een uitstekende pensioenregeling, een 13e maand en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een afwisselende functie in een internationaal team, met een eigen werkplek bij ons in Twente en/of in Deventer.
• Transparantie: in onze bedrijfsvoering én ons pand.
• Een stevige basis bij een bedrijf dat groeit en waarin jij kunt meegroeien.
• Een vitaliteitsplan (met o.a. bootcamps, boksen en hardlopen).
• Gezamenlijke lunches in ons bedrijfsrestaurant, met elke dag verse broodjes, soep en salades (en vrijdag = snackdag!).
• Meer dan genoeg bedrijfsfeestjes.

Collega Joost (Applicatie Specialist):
“Een superleuke functie waarin je veel internationale ervaring opdoet en de kans krijgt om langere tijd in het buitenland te werken.”

Meer over UZIN UTZ:

UZIN UTZ is een internationaal familiebedrijf met meer dan 1500 medewerkers. Met de merken UZIN, WOLFF, PALLMANN, Arturo, codex en Pajarito leveren we alles voor het leggen, onderhouden en renoveren van alle soorten vloeren. De hoofdvestiging van UZIN UTZ is gevestigd in het Duitse Ulm. Wereldwijd heeft UZIN UTZ 25 dochterondernemingen, waaronder in Nederland.  

Met meer dan 170 collega’s in het Twentse Haaksbergen – waar jij voornamelijk aan de slag gaat – zijn we een belangrijk onderdeel van dit internationale bedrijf. Maar wat wij doen gaat veel verder dan vloeren. Het draait bij ons om een stevige basis bieden. Voor onze klanten én onze mensen. Zodat iedereen jarenlang vooruit kan. Dat is wat we als organisatie willen: verder. Want we draaien al goed, en we gaan voor héél goed!

Voor die groei zijn we altijd op zoek naar mensen met het vizier vooruit: meedenkers, doeners en verbeteraars. Ben jij dat? Dan bieden we jou graag de basis om écht wat op te bouwen. Want bij ons staat er altijd een nieuwe uitdaging voor je klaar!
 

Deze functie past jou bij als je:

• Een afgeronde studie in Bedrijfsinformatica, Bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding.
• Ervaring hebt met SAP en/of S4/HANA.
• Ervaring hebt met het debuggen van ABAP-programma’s (dit is een pré).
• Een hoge mate van probleemoplossend vermogen en analytisch inzicht hebt.
• Een teamspeler bent.
• Goed kunt communiceren, goed kunt luisteren en bereid bent om verantwoordelijkheid te nemen.
• Als je het een uitdaging vindt om onder tijdsdruk te werken, waarbij je altijd de focus op kwaliteit en interne klanttevredenheid behoudt.
• Graag samenwerkt met een internationaal/Duits team en bereid bent om tijdens jouw inwerkperiode langere tijd in het Duitse Ulm te verblijven.
• De Duitse en Engelse taal goed beheerst, zowel schriftelijk als mondeling.

Ben jij ervan overtuigd dat jij de juiste kandidaat bent, ook al vink je niet alle bovenstaande punten af? Dan staan we open voor jouw verhaal.

En ben jij een starter op de arbeidsmarkt met de ambitie om alles over S4/HANA te leren? Dan is dit jouw kans om relevante werkervaring op te doen in het buitenland, want een intern opleidingstraject van een aantal jaren in het Duitse Ulm behoort ook tot de mogelijkheden. Reageer dus zeker! 
 

Heb je nog vragen?

Voor vragen over de functie zelf: bel of app Joost Pieper (Applicatie Specialist) op +31653672015. Voor vragen over de procedure: bel of app Nicole Maathuis (HR) op +31653267956.
Interesse?

Ben jij onze nieuwe SAP medewerker? Solliciteer nu: